Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

RN Corretor de Imóveis é a marca pessoal de Rafael Nascimento, corretor de imóveis registrado no CRECI-SP 324703-F. O atendimento imobiliário é vinculado à Invest Imóveis, CRECI-J 50.979-9 J. Para todos os efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), Rafael Nascimento é o controlador dos dados pessoais tratados neste site.

2. Quais dados coletamos

• Nome e número de WhatsApp informados nos formulários de contato;
• Respostas fornecidas nos formulários (perfil de interesse, empreendimento, entrada disponível, prazo e demais campos preenchidos voluntariamente);
• Dados de origem do acesso: página de origem, UTMs de campanha, click IDs (gclid, gbraid, wbraid, fbclid) e referenciador (referrer);
• Endereço IP aproximado, tipo de dispositivo e user agent do navegador;
• Dados de navegação coletados por cookies de medição (Google e Meta), somente após consentimento — ver seção 5.

3. Para que usamos seus dados

• Responder à sua solicitação de contato pelo WhatsApp;
• Enviar tabelas, condições de pagamento e informações sobre os lançamentos de seu interesse;
• Compreender a origem das visitas e a eficiência de campanhas de anúncio (Google Ads e Meta/Facebook Ads);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade de corretagem.

4. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), ao preencher e enviar um formulário, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para medir a origem das visitas e melhorar o atendimento, sempre de forma proporcional e sem prejuízo aos seus direitos.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos o Google Consent Mode v2:

• Google Tag (Google Ads): é carregada desde o início do carregamento da página, porém com os estados de consentimento ad_storage, analytics_storage, ad_user_data e ad_personalization definidos como denied. Nesse estado nenhum cookie de marketing é gravado. Somente após o seu aceite esses estados passam a granted, permitindo a medição de conversões de anúncios.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram), quando configurado, é carregado apenas após o seu aceite.
• Mapas e vídeos externos incorporados (Google Maps e YouTube) são carregados apenas após o seu aceite. Antes disso exibimos um aviso no lugar do conteúdo, com o link externo sempre disponível para abrir o serviço diretamente.

Você pode aceitar ou recusar a qualquer momento, sem qualquer prejuízo à navegação ou ao envio de formulários. Para rever ou revogar a sua escolha, use o botão “Preferências de cookies”, disponível no rodapé das páginas: a recusa após um aceite anterior volta imediatamente os estados de consentimento para denied.

6. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados com:

• As incorporadoras responsáveis pelos empreendimentos de seu interesse, para fins de atendimento comercial;
• Invest Imóveis (CRECI-J 50.979-9 J), no contexto operacional do atendimento imobiliário vinculado, quando necessário à condução da sua solicitação;
• Provedores de infraestrutura, hospedagem e banco de dados;
• Provedores de mensageria (ex.: WhatsApp/Meta), utilizados para o contato direto que você solicita;
• Google e Meta, apenas se você consentir com os cookies de medição descritos na seção 5.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados de contato e do formulário pelo tempo necessário ao atendimento comercial e ao cumprimento de obrigações legais, sendo excluídos ou anonimizados quando deixarem de ser necessários para essas finalidades.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou comunicação.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários e a revogação do consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale diretamente com Rafael Nascimento pelo WhatsApp (13) 99765-3108.